GIGA Sport: Jaki jest współczesny fan sportu? Jakich informacji szuka poza wynikami?
Krzysztof Mączka, Country Manager for Flashscore (Polska): Współczesny kibic stara się w szybki i łatwy sposób dotrzeć do informacji, które go interesują. Znajomość wyniku meczu nie jest już wystarczająca. Fan sportu szuka czegoś więcej, a te informacje muszą być dostępne od razu, najlepiej w telefonie. Dlatego użytkownicy naszej aplikacji dużo czasu poświęcają na wszelkiego rodzaju statystyki – strzały, rzuty rożne, kartki, spalone.
To jest powodem, że we Flashscore ponad 650 administratorów danych dba o to, by fani na całym świecie wiedzieli o każdym ważnym momencie sportowym natychmiast. Ponad 700 serwerów może bez problemu obsłużyć ponad 2 miliony zapytań na sekundę.
GS: A jakich informacji najczęściej szukają polscy fani sportu?
Krzysztof Mączka: W 2022 roku najpopularniejszym sportem była piłka nożna, najchętniej oglądaną drużyną była reprezentacja Polski, najpopularniejszym sportowcem był Robert Lewandowski, a najchętniej oglądanym meczem było starcie Polski z Argentyną podczas Mistrzostw Świata w Katarze, które obejrzało aż 830 tys. użytkowników Flashscore.
Sieć Flashscore jest projektem rozwijanym przez Livesport, czeską firmę technologiczną założoną w roku 2006 przez jej obecnych właścicieli Martina Hajka i Jiriego Maresa. Początkowo firma skupiała się jedynie na zapewnianiu wyników na żywo, a serwis dostępny był jedynie dla czeskich użytkowników. Wkrótce potem firma Livesport zaczęła rozszerzać swoją działalność na inne kraje, by stać się ogólnoświatowym przedsiębiorstwem znanym głównie dzięki swojej flagowej marce Flashscore. Dziś Flashscore obejmuje prawie 40 dyscyplin sportowych i ponad 6200 rozgrywek i jest powszechnie znany wśród fanów sportu w 47 krajach.
GS: Czego oczekują fani sportu i jak można im to dostarczyć?
Krzysztof Mączka: Nasi użytkownicy z dowolnego zakątka świata, szukają przede wszystkim szczegółowych informacji dotyczących danego meczu, drużyny czy zawodnika. Kibicowanie stało się dziś bardziej ambitne niż kiedyś. Dzisiejszy kibic chce być powiadamiany o wszystkim na swój telefon – bramki, składy, przerwy, wyniki końcowe i do przerwy, po setach, kwartach czy tercjach. To jest powodem tego, że stale rozszerzamy swój zakres funkcji dla użytkowników. Bardzo uważnie słuchamy głosów naszych użytkowników, często też z nimi rozmawiamy aby dowiedzieć się jak im się podobają nasze pomysły na nowe funkcje strony czy aplikacji. Dzięki ich sugestiom wprowadziliśmy statystyki XG oraz oceny zawodników. Ta nowość analizuje indywidualne statystyki piłkarzy grających w ponad 80 ligach i turniejach. Na podstawie dużej ilości zebranych danych statystycznych wystawiana jest ogólna ocena za ich występ m.in. ilość udanych strzałów czy podań, wygrane pojedynki i wiele innych.
GS: Jakie są główne zagrożenia w tym segmencie rynku?
Krzysztof Mączka: Biznes Flashscore jest tworzony z myślą o fanach sportu, a więc podlega wpływom tych samych czynników i okoliczności co oni. W kwietniu 2020 roku świat sportu stanął w miejscu. Po raz pierwszy w historii na stronie Flashscore nie było żadnych aktualizacji, wszystkie spotkania zostały zawieszone. Nigdy wcześniej się to nie zdarzyło i było to dziwne uczucie. Największym zagrożeniem dla funkcjonowania naszej firmy są więc globalne wydarzenia, pandemia czy wojna w Ukrainie, które mogą zatrzymać rozgrywki sportowe.
GS: Jak wygląda współpraca Flashscores z mediami i organizacjami sportowymi, klubami i sportowcami?
Krzysztof Mączka: Na rynku jest bardzo wiele aplikacji czy stron z wynikami sportowymi, tak naprawdę to cały czas pojawiają się kolejne. W marcu tego roku okazało się, że w rankingu „State of mobile”, w kategorii aplikacje sportowe zajęliśmy najwyższą pozycję na świecie, co jest dla ogromnym honorem oraz potwierdzeniem, że słuchając naszych użytkowników rozwijamy się właściwie. Naszą pracę doceniają również sportowcy i chętnie przystępują do współpracy z nami. Wśród naszych ambasadorów pojawili się m.in. Petr Cech, wieloletni bramkarz Chelsea, który był naszym ambasadorem od 2019 roku. Teraz jego rolę przejęła Petra Kvitova, dwukrotna mistrzyni Wimbledonu.
Łapcie koszulkę Lewego prosto z Barcelony!!!
